Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

fionarexius, con domicilio en Muelle de Sta. Catalina, 4, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34624243727 o enviando un correo electrónico a info@fionarexius.com para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad.

Información que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de banca digital segura, recopilamos diferentes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, correo electrónico
• Datos financieros: información sobre cuentas bancarias, historial crediticio cuando sea aplicable
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, patrones de interacción
• Registros de seguridad: intentos de acceso, ubicación geográfica de conexiones

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

• Verificación de identidad y prevención del fraude
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
• Mejora continua de nuestros servicios digitales
• Comunicaciones relacionadas con tu cuenta y servicios contratados
• Análisis estadísticos y desarrollo de nuevas funcionalidades

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Ejecución del contrato de servicios financieros digitales
• Cumplimiento de obligaciones legales según normativa bancaria española
• Interés legítimo para la seguridad y prevención del fraude
• Consentimiento específico para comunicaciones comerciales

Tus Derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD-GDD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su tratamiento
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad de datos a otro responsable
• Oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los períodos de conservación varían según el tipo de información:

• Datos de identificación: durante la vigencia de la relación contractual y 6 años adicionales
• Registros de transacciones: 10 años conforme a la normativa financiera
• Datos de navegación: máximo 2 años desde su recogida
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que se efectúen únicamente a países con nivel de protección adecuado o mediante las garantías apropiadas establecidas por la Comisión Europea, incluyendo cláusulas contractuales tipo cuando sea necesario.

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de los medios de contacto que tengas registrados con nosotros.